Desafios na Gestão de Fornecedores

Desafios na Gestão de Fornecedores

     Vai fazer aquela reforma ou adequações no condomínio onde administra e não sabe o caminho mais seguro para percorrer? Saiba que a direção do Condominial News se preocupa com você, por isso preparou um debate super dinâmico, especificando como devem ser as compras e contratações para que possa organizar seu ambiente de trabalho. Aliás, este é um item em que muitos gestores enfrentam problemas, principalmente na redução de custos, o que pode ser resultado de um mau planejamento na gestão de fornecedores.

     Como convidados do programa tivemos o idealizador do Portal Solicite e especialista em Inovações e Mercado Condominial, Edilson Cardoso;  a coordenadora da Campanha Rompendo Silêncio e Capacitar Condominial, Rusci Furtado e o jornalista Airton Roxo.

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Jornalista Lucas Veloso e o Especialista em Inovações e Mercado Condominial Edilson Cardoso.

     De acordo com Edilson Cardoso, a gestão de fornecedores, planejada com estratégia, viabiliza o uso dos recursos de maneira mais assertiva e também possibilita o poder maior de compra e com isso todos os condôminos serão beneficiados na valorização do seu imóvel. “Muitos gestores quando assumem o condomínio não se atentam, por isso é importante terem conhecimento de multigestão e várias especialidades”, ressalta. 

     Rusci Furtado também reforça o papel do planejamento para eficiência nas contratações e compras. Para ela, “ao fazermos as coisas de qualquer maneira há um impacto negativo”. A especialista aconselha que ao contratar um serviço dentro do condomínio, o síndico e a própria administradora precisam analisar qual o histórico deste fornecedor. “Nós brasileiros temos a mania de darmos um jeitinho. Ah, tenho um conhecido que faz mais barato, e o barato sai caro”, lembra. 

     A especialista destaca a internet como uma ferramenta eficiente para a busca de informações sobre as empresas e serviços que se pretende contratar, o que permite fazermos avaliação dos fornecedores. “O gestor precisa fazer três orçamentos, saber o que esta empresa representa, qual a atuação dela no mercado, assim como entrar em contato com clientes atendidos por ela, para saber se atinge as expectativas, além de avaliar a competência de entrega, prazos, precisa determinar o prazo necessário, alinhado com a necessidade do condomínio”, recomenda. 

     O jornalista Airton Roxo diz que milita na área condominial desde 1993, e de lá para cá vem acompanhando a evolução do mercado que, para ele, ainda apresenta informalidade, que pode gerar algumas relações promíscuas e este é um mal em todo o país. “Mas, naturalmente, que a qualificação destes prestadores de serviços vai melhorando a condição de prestar serviços nos condomínios”.

     Responsabilidades legais neste poder de compra

     Como representante legal do condomínio, o síndico é responsável direto pelas contratações e compras, quando se trata da manutenção do prédio, surge um desafio. Para Airton, o síndico tem que se antecipar para que as manutenções sejam preventivas, não corretivas, e um dos grandes gargalos é onde contratar, como buscar e com quem fazer o orçamento. “É um problema muito sério, o mercado não tem o hábito de ao fazer uma manutenção de médio porte, providenciar um memorial descritivo, para documentar toda necessidade e repassá-la para todas as empresas que participarão desta cotação. É preciso fazer um orçamento linear”, diz, reforçando ser importante o síndico fazer cinco orçamentos e, depois descartar o maior e menor preço, e deixar os três orçamentos centrais para apresentar nas assembleias, facilitando a tomada de decisões.

     Edilson Cardoso lembra que, hoje há vários sites especializados e com uma gama de informações de fornecedores seguros e confiáveis. Na Região Centro Oeste, cita o Portal Solicite solicite.net/, o qual foi criado por ele para atender este nicho e que possui uma equipe para fazer o levantamento dos fornecedores que são convidados a inserirem seus serviços, com o armazenamento das informações por categoria. “O Portal Solicite já faz este filtro, portanto, o síndico tem que entrar e solicitar o orçamento às empresas de seu interesse”.

     Rusci Furtado alerta para a avaliação do custo benefício na hora das cotações, levando em consideração a cultura do condomínio. “O síndico tem que gestionar todas as informações levantadas, fazer uma engrenagem para que não saia de maneira negativa”.

     Sobre esta questão do preço justo, Airton Roxo cita uma frase que considera reflexo do mercado. “Se você acha caro contratar um profissional, é porque não faz ideia quanto custa o incompetente. Às vezes, o incompetente está com o preço lá em cima, e o profissional com o valor lá embaixo. É difícil esta equação desde a escolha à tomada de preços, por isso exige um estudo minucioso”, finaliza. 

     Ao final do programa, Edilson Cardoso informou que na primeira quinzena de abril de 2021 será realizado o Capacitar Condominial, com abordagem deste e outros temas de interesse dos síndicos, gestores, zeladores, porteiros e que também será lançado um site próprio do instituto de ensino para disponibilizar todo material didático para os alunos.

     Acesse o programa na íntegra: https://www.youtube.com/watch?v=ZMSzmZUNhZ8

Condominial News

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